Улучшение сайта компании - превращаем визитку в отдел продаж

Корпоративный сайт часто делают по принципу "чтобы было". Перечисляют услуги, пишут "О компании", ставят форму обратной связи. Этого сейчас абсолютно недостаточно. Сайт компании - это ваш лучший менеджер по продажам. Он должен отвечать на возражения, показывать кейсы и собирать контакты клиентов. 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, без исключений!

Моя методика - "4 экрана, которые должны быть у каждой компании"

Экран 1. Кто вы и чем полезны клиенту (оффер)

Первый экран должен за 3 секунды ответить на главный вопрос: "Я точно попал туда, куда нужно?" Один сильный заголовок, один подзаголовок с выгодой, одна ключевая кнопка. Без бесполезных слайдеров, без сухого "Добро пожаловать на сайт компании ООО".

Экран 2. Доказательства (кейсы, цифры, клиенты)

Люди верят не словам, а верят обоснованным подтверждениям. Цифры, сроки, названия клиентов (если можно), настоящие отзывы с конкретикой. Не просто "нам доверяют" и список, а "12 заводов в Поволжье работают на нашем оборудовании".

Экран 3. Ответы на основные страхи (гарантии, сроки, цены)

Самый частый вопрос клиента: "А вдруг?" Вдруг будет слишком дорого, вдруг сорвут сроки, вдруг вообще кинут. Всегда отвечайте до того, как спросили. Цена, даже приблизительная "от" - снимает страх неизвестности. Гарантия на работы - снимает страх потери денег. Настоящее портфолио - снимает страх некомпетентности.

Экран 4. Простой шаг к контакту (форма, мессенджер, звонок)

Не заставляйте заполнять 10 уточняющий полей формы обратной связи. Имя, телефон, суть вопроса - зачастую этого достаточно. И обязательная кнопка мессенджера для тех, кому так удобнее. Чем проще связаться с вами - тем больше заявок.

Формула идеального кейса для сайта компании

Что я вижу на 90% корпоративных сайтов

• Раздел "Новости" с последней записью 2019 года. В таком случае лучше полностью удалить, чем показывать мёртвый раздел.
• Фото команды в нелепых позах на фоне кирпичной стены. Намного лучше сделать честное фото реального рабочего процесса.
• Цена "договорная" или "по запросу". Пользователь скорее всего подумает: "Значит, у них дорого - пойду искать дальше."